Hvordan kan vi hjælpe?

1. Introduktion til whale24, spørgsmål, brug for hjælp? >>

1.1. Introduktion til whale24

Denne vejledning omhandler whale24 som er en e-handelsløsning fra Whale24 A/S.

Vejledningen dækker de grundlæggende funktioner i forbindelse med håndtering og brug af systemet.

Der kræves intet forudgående kendskab til whale24.

--------------------

1.2. Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål, Ris eller Ros til systemet, kan du kontakte vores support direkte på forskellig vis, enten: 

  • via linket "Ris/Ros" i bunden af whale24 (1). Herefter vi du se nedenstående formular som du bedes udfylde (2) og klikke på "SEND BESKED" (3). Du vil herefter modtage svar direkte fra vores support.

eller

  • via den klik på dne blå knap i nederste hjørne (4). Herefter åbner en popup (5), hvor du kan vælge at lægge en besked

mceclip2.png

kilde: screendump, whale24

mceclip3.png

kilde: screendump, whale24

mceclip4.png

kilde: screendump, whale24

mceclip5.png

kilde: screendump, whale24