Mellem Whale24 ApS og Sælger af vare– og services på online digitale markedspladser administreret og ejet af Whale24 ApS.
Disse handelsbetingelser og Whale24 ApS’s almindelige handelsbetingelser og øvrige samhandelsvilkår der fremgår af Whale24 ApSs digitale platforme, accepteres og tiltrædes uden forbehold, af Sælger fra det tidspunkt Sælgers produkter og services er gjort tilgængelige på markedspladser ejet af Whale24 ApS.
Sælger kan til hver en tid og uden omkostninger for Sælger registre sig som sælger af vare– og services på markedspladser ejet af Whale24 ApS (Servicen). Whale24 ApS godkender manuelt en ansøgning om at sælge på en af Whale24 ApS ejede digitale markedspladser.
Sælger er alene ansvarlig for at fastsætte købsprisen.
Sælger er forpligtet til, ikke at sælge sine produkter og services til lavere priser andet steds f.eks. i butik eller i den digitale verden, end her på de af Whale24 ApS ejede digitale markedspladser.
Sælges til B2B - Engros tillades det dog, at priserne dertil er lavere.
Når Whale24 ApS tilknytter nye ydelser, kategorier mv. kontaktes Sælger angående deltagelse heri. Det er frivlligt for Sælger, at deltage. Vælger en Sælger at deltage, accepterer Sælger betingelserne angivet i nærværende dokument og i "Handelsbetingelser Kunde"
Sælger kan til hver en tid og uden omkostninger, ophøre sin registrering på digitale markedspladser ejet af Whale24 ApS.
Der bør betales et gebyr for hver gang der sælges noget som ikke er på lager.
Sælger er ansvarlig for at opdatere sit e-katalog med varer, som kan sælges og på lager.
Annulleres en ordre grundet Sælgers manglende leveringsevne f.eks. produkt udgået eller lager ikke haves og dette forårsages af Sælgers manglende opdatering af e-katalog betaler Sælger et gebyr til Whale24 ApS på 500 kr. + moms pr. annulleret ordre. Sælger skal desuden betale 6 % i gebyr af den annulerede ordres fakturaværdi inklusiv moms til Whale24 ApS.
Sælger må ikke forsøge at påvirke eller opfordre Købere, der har gennemført en bestilling, til at købe Sælgers produkter og services på alternative tjenester, herunder Sælgers egen web-shop.
Sælger må ikke her på tjenesten oplyse eller henvise til egen webshop.
Sælger må ikke kontakte Købere, der har gennemført en bestilling for at sælge, markedsføre eller promovere tredjepartsprodukter eller -tjenester, bortset fra køb på en af Whale24 ApS's ejede digitale markedspladser.
Sælger vil kun kontakte købere, der gennemfører bestillinger i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores fortrolighedspolitik.
Sælger må ikke dele oplysninger om Købere, der gennemfører bestillinger, med andre tredjeparter end i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores privatlivspolitik.
Sælger vil ikke forsøge at sikre betaling for bestillinger direkte fra Køber.
Sælger må ikke målrette nogen online eller offline direkte markedsføring eller anden kommunikation til Købere der er købere på en af Whale24 ApS ejede digitale markedspladser.
Sælger må ikke dele andre salgs- eller adfærdsdata med nogen tredjepart, der gør det muligt for tredjeparten at identificere køberne.
Sælger accepterer og efterlever "Handelsbetingelser - Kunder" der er bekendtgjort på de af Whale24 ApS ejede digitale markedspladser.
Sælger accepterer at overholde alle relevante EU- og nationale love og regler.
Sælger anerkender og accepterer, at Whale24 ApS ikke vil være ansvarlige eller erstatningsansvarlige, direkte eller indirekte, for skade eller tab, der forårsages eller siges at være forårsaget af eller i forbindelse med brugen af materialer eller servicer, der er tilgængelige via whale24.com ejede digitale markedspladser eller websteder uden for Whale24 ApS ejede digitale markedspladser.
Sælger anerkender og accepterer også, at Whale24 ApS ikke er ansvarlige for nogen skadeserstatning, det være sig direkte eller indirekte, inklusiv, men ikke begrænset til skadeserstatning for tab af overskud, goodwill, brug af data eller andre immaterielle tab, selv hvis Whale24 ApS er underrettet om muligheden for sådan skadeserstatning, der følger af manglende evne til at anvende de digitale markedspladser ejet af Whale24 ApS, eller produkter og services købt på en af de omfattede digitale markedspladser ejet af Whale24 ApS. Whale24 ApS er heller ikke ansvarlig for omkostningerne, ved fremskaffelse af erstatningsprodukter eller services, ved uautoriseret adgang til eller ændring af Sælgers data eller tredjeparts erklæringer eller adfærd på Servicen.
Whale24 ApS's eventuelle erstatningsansvar over for Sælger kan under alle omstændigheder dog ikke overstige det beløb Sælger har modtaget fra Køber som betaling for den specifikke vare eller service.
Det er alene Sælgers ansvar, løbende at opdatere og vedligeholde Sælgers registrerede produkter og services på markedspladser ejet af Whale24 ApS.
Eventuelle reklamationer, herunder returnering, Køberkrav om erstatning mv, over leverede vare og services er alene et anliggende mellem Køber og Sælger og er Whale24 ApS uvedkommende.
Whale24 ApS forbeholder sig retten til, at kvalificere og godkende produkter, services og billeder inden de bliver tilgængelige på markedspladser ejet af Whale24 ApS og uden ophold, afvise og fjerne produkter og services og billeder såfremt Whale24 ApS vurderer disse uegnede til salg på markedspladser ejet af Whale24 ApS
Whale24 ApS har ret til efter eget skøn at bestemme indholdet, udseendet, designet, funktionaliteten og alle andre aspekter af digitale markedspladser ejet af Whale24 ApS, herunder ved at omdesigne, ændre, fjerne eller begrænse adgangen til nogen af dem.
Såfremt Whale24 ApS over en periode på 2 måneder konstaterer, at der ikke er registreret tilstrækkeligt trafik og omsætning på Sælger’ e-katalog kan Whale24 ApS ophæve samarbejdet med 7 kalenderdages opsigelsesvarsel uden, at Sælger er berettiget til nogen former for erstatning.
Derudover accepterer Sælger, at Whale24 ApS efter eget skøn kan bringe Sælgers adgangskode, konto (eller enhver del deraf) eller brug af digitale markedsplader ejet af Whale24 ApS til ophør og fjerne og bortskaffe ethvert indhold af enhver grund, inklusive, men ikke begrænset til, manglende brug, eller hvis vi mener, at Sælger har overtrådt eller ikke har handlet i overensstemmelse med brugsbetingelsernes ordlyd eller ånd. Sælger accepterer, at ethvert ophør af Sælgers adgang til Servicen i henhold til enhver bestemmelse i disse handelsbetingelser kan effektiviseres uden forudgående varsel, og Sælger anerkender og accepterer, at Whale24 ApS øjeblikkeligt kan deaktivere eller slette Sælgers konto.
Sælger kan mod særskilt betaling på 0,25 kr. pr. billede og 0,50 kr. pr. produkt /service opretholde registreringen af det konkrete produkt eller service i en på forhånd aftalt periode.
Sælger kan købe individuelle markedsføringsaktiviteter, herunder f.eks. annoncering der afregnes særskilt.
Sælger kan promovere sig, som Sælger på Whale24 ApS's digitale markedspladser, på Sælgers egne legitime medier, digitale profiler og andre digitale medier, herunder, men ikke begrænset til, Facebook, Linkedin eller Facetime.
Sælger kan ikke udtale sig på vegne af Whale24 ApS. Sælger kan ikke benytte sig af Whale24 ApS logoer mv. uden vores godkendelse.
Såfremt Sælger fremsætter gode ideer og forslag til aktiviteter og tiltag på de af Whale24 ApS ejede digitale markedspladser, til Whale24 ApS vil Whale24 ApS frit kunne bruge, videregive, reproducere, ændre, licensere, overføre og på anden måde distribuere og udnytte dem på de af Whale24 ApS ejede digitale markedspladser.
Whale24 ApS registrerer og ejer alt data(kortoplysninger undtaget), der skabes på de af Whale24 ApS ejede digitale markedspladser.
Whale24 ApS sælger ikke data til 3. part. Sælger har adgang til data registreret på Sælgers kunder
Sælger er indforstået med, at Whale24 ApS anvender anonymiserede data til at udarbejde og vedligeholde aggregeret statistisk materiale til brug for levering af benchmarking ydelser til 3. part Whale24 ApS sikrer, at der ikke herved direkte eller indirekte kan ske identifikation af virksomheder eller personer, samt at gældende ret, herunder Markedsføringsloven og Persondataloven i øvrigt overholdes.
Når Sælger opretter en sælgerkonto, gives Whale24 ApS almindelige kontakt - og kreditkort- og bankkontooplysninger. Whale24 ApS opkræver et fee (Henvisningsgebyr) pr. gennemført handel Sælger har på www.whale24.dk.
For hver solgt vare og service betaler Sælger Whale24 ApS et fee af den samlede fakturapris, der inkluderer - samlede salgspris på varen og service, fragtomkostning, indpakning etc., men er eksklusiv moms, afgifter, og øvrige omkostninger til bl.a. kortgebyr (afholdes af Sælger).
Når Sælger skriftligt bekræfter, at ordren er leveret, modtager Sælger sine penge 5-7 hverdage senere.
Refusion henvisningsgebyr. Hvis Sælger refunderer en bestilling til en Kunde, som Sælger allerede har modtaget betaling fra, refunderer Whale24 ApS henvisningsgebyret for den konkrete bestilling, til Sælger, minus 20 % af det gældende henvisningsgebyr, for tilbagebetalingen.
Whale24 ApS kan til en hver tid og med 3 måneders varsel, ændre fee-satserne og inddele Sælgere i flere kategorier der afspejler omsætningens størrelse på en af de digitale markedspladser ejet af Whale24 ApS.
Whale24 ApS forpligter sig løbende til, at administrere og udvikle markedspladsen www.whale24.dk og tilbyde teknisk support til aktørerne på www.whale24.dk
Whale24 ApS faciliterer handel mellem Sælger og Køber på platformen - spørgsmål vedrørende reklamation og support ifbm ordrer etc. foregår via Whale24 ApS's supportsystem på support.whale24.com.
Whale24 logoer og varemærker er tilhørende Whale24 ApS. Sælger accepterer, at Sælger på ingen måde må fremvise eller bruge Whale24 logoer og varemærker uden vores forudgående tilsagn.
Whale24 ApS respekterer andres intellektuelle ejendom, og vi forventer, at vores Sælgere gør det samme. Hvis Sælger mener, at nogle af Sælgers intellektuelle ejendomsrettigheder er blevet krænket i forbindelse med servicen, skal Sælger indberette problemet til support@whale24.com
Sælger anerkender og accepterer yderligere, at indhold, som Sælger præsenteres for via servicen, er beskyttet af copyright, varemærker, servicemærker, patenter eller andre varemærkebeskyttede rettigheder og love. Medmindre det udtrykkeligt autoriseres af Whale24 ApS eller annoncører, accepterer Sælger, at Sælger ikke må ændre, udleje, lease, udlåne, sælge, distribuere eller skabe delvise eller hele afledte versioner baseret på servicen eller indholdet.
Sælger accepterer, at Sælger ikke må oprette adgang til eller forsøge at få adgang til servicen på anden vis end via det interface, som vi udbyder med henblik på at få adgang til servicen.
Whale24 ApS kan ikke gøres ansvarlig for manglende betaling til Sælger, såfremt det skyldes forhold, der er Whale24 ApS uvedkommende og som Whale24 ApS ikke har kunnet forudse. Whale24 ApS vil dog i sådanne tilfælde stadig være berettiget til det aftalte fee.
Sælgers almindelige leveringsbetingelser, er gældende, i de tilfælde Køber vælger fragt fra Sælger.
Ved alt salg på en af Whale24 ApS's digitale markedspladser er det Sælgers eget ansvar, at afregne moms og andre afgifter med de danske myndigheder.
Væsentlige ændringer i nærværende handelsbetingelser træder i kraft med 1 måneders varsel.
Whale24 ApS kan til hver en tid kræve, at Sælger underskriver en tro - og Loveerklæring på, at Sælger opfylder gældende relevant EU og national lovgivning, herunder bl.a. opfylder alle sociale forpligtelser og ingen skyldig moms og skatter har til danske myndigheder. Whale24 ApS kan også kræve, at Sælger fremsender en serviceattest udstedt af Erhvervsstyrelsen til Whale24 ApS.
Whale24 ApS kan til hver en tid og uden varsel opdatere disse handelsbetingelser.
Nærværende Handelsbetingelserne er underlagt dansk aftaleret. Spørgsmål, der ikke specifikt er besvaret i nærværende handelsbetingelser skal søges løst i henhold til købeloven og andre relevante lovgivninger og dertilhørende retspraksis på området.
Hvis en bestemmelse i disse handelsbetingelser anses for at være ulovlig, ugyldig eller af en eller anden grund ikke kan håndhæves, vil denne bestemmelse blive anset for at være udskilt fra disse vilkår og betingelser og vil ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle resterende bestemmelser.
Whale24 ApS's manglende håndhævelse af Sælgers opfyldelse af en bestemmelse i disse betingelser vil ikke udgøre et afkald på Whale24 ApS's ret til at håndhæve denne bestemmelse eller nogen anden bestemmelse i disse betingelser. Disse betingelser, og de aftaler og retningslinjer, der henvises til heri, repræsenterer hele aftalen mellem Sælger og Whale24 ApS.
Force Majeure. Whale24 ApS er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af nogen af vores forpligtelser i henhold til denne aftale på grund af årsager, begivenheder eller andre forhold, som Whale24 ApS ikke har kontrol over. Begivenheder eller andre forhold kan være naturkatastrofer, strejker og nationale og internationale sundhedskriser. Listen er ikke udtømmende.
Whale24 ApS kan altid kontakte Sælger.
Sælger kan ikke overdrage sine forpligtelser på nærværende markedsplads til tredjepart, uden Whale24 ApS's forudgående skriftlige samtykke. Med forbehold for denne begrænsning vil denne aftale være bindende for Sælger og vil kunne håndhæves over for Sælger. Whale24 ApS kan opfylde Whale24 ApS's forpligtelser eller udøve nogen af Whale24 ApS's rettigheder i henhold til denne aftale gennem en eller flere af Whale24 ApS's associerede selskaber.
Går Sælger konkurs vil Whale24 ApS straks fjerne Sælger fra de digitale markedspladser ejet af Whale24 ApS.
Sælger og sælgers medarbejdere har tavshedspligt vedrørende forhold af kommerciel karakter i nærværende samarbejde med Whale24 ApS. Tavshedsforpligtelsen er personlig.
Brydes nærværende tavshedsforpligtelse tilfalder der en bod til den pågældende person på kr. 100.000. Dette er gældende i op til 3 år efter Sælger er ophørt med at sælge vare - og services på en af de digitale markedspladser ejet af Whale24 ApS.
Ved Sælgers misligholdelse af nærværende handelsbetingelser er Whale24 ApS berettiget til, uden varsel, at ophæve samarbejdet med Sælger, uden at Sælger kan kræve erstatning herfor. Ved misligholdelse forstås enhver afvigelse fra nærværende handelsbetingelser.
Handelsbetingelserne er senest opdateret 10. april 2020.
